由上海士研管理咨询有限公司主办的“2020(第八届)中国保险产业国际峰会”于2020年6月22-23日在深圳星河丽思卡尔顿酒店顺利召开，并圆满落幕！

本次论坛以“产业发展的新路口：开放与数字化、升级与精益化”为主题，邀请到保险行业领导者们通过演讲、对话、分享的形式，深入交流保险业创新发展机制动能，探索数字化、精益化发展新思路，回归风险保障本源，持续增强营销服务能力，实现高水平对外开放新格局，迈向保险产业发展新征程！

因近期北京疫情突发原因，部分嘉宾临时无法到场参加，首次采取远程连线直播形式与大家见面。同时，组委会为每一位出席论坛的嘉宾提供充足的防疫物品，并积极配合会场酒店方对疫情阶段的会场布置要求安排，确保每位参会嘉宾的身体健康与会场安全。

6月22日大会开幕，由对外经贸大学中国保险创新研究院常务副院长兼秘书长江崇光博士、中意财产保险有限公司CEO袁颖晖致开幕辞。“2020年，疫情肆虐,保险业作为风险偏好型服务行业，顺势启航。健康险、高管责任险、财产险、车险、互联网保险等都取得一定规模增长或利润增长。粤港澳大湾区是中国金融业保险业突变创新的重要实验沙盒，是未来创新的风向标。”江崇光博士以“疫中有机、湾区无限”为主题，就疫情下保险业的变化特点和大湾区保险业的国际合作与发展两大点带来精彩演讲。外资保险在中国无疑是近段时间保险圈最大的话题之一，也是大家关注的焦点，安盛天平拟任CEO朱亚明从外资险企加码布局中国市场的战略考量，本土化的机遇与挑战，竞争格局与市场变化和合作与创新四个方面展开关于“外资险企在中国：保险产业开放新格局”的演讲报告。接下来中意财产保险有限公司CEO袁颖晖在大会上发表“以客户为中心的保险服务体系升级”的主旨报告，着重讲述了围绕营销与服务体系变革的实践探索，有温度的服务：线上线下的融合和差异化竞争趋势：产品+服务。

茶歇交流过后，上海画龙信息科技有限公司创始人宋碧莲就Datatist保险行业数字化、智能化运营方法论，保险行业的数智化、大数据及AI运营优化效果分析，保险行业的数智化运营场景、用户增长及生态运营实战案例与大家分享了“保险行业数字化智能化运营的成功路路径”。随后，对外经贸大学中国保险创新研究院常务副院长兼秘书长江崇光博士，中意财产保险有限公司CEO袁颖晖，国任财产保险股份有限公司副总裁李功霓三位嘉宾，围绕着“中国保险产业发展新思路——改革，创新，重构”这一话题展开高层对话。由于突发的疫情原因，圆桌首次采取现场嘉宾与线上嘉宾连线的方式，分别从强监管环境下保险业如何实现转型升级？互联网时代科技驱动保险产业发展的变与不变？如何在更开放的市场竞争格局中立于不败之地？规模VS效益：险企到底在追求什么和数字化转型，精益化经营这几个角度共同探讨当前保险产业的痛点与发展方向。

“金熠奖”颁奖典礼于大会第一天上午举行，由企业自主申报，组委会评审，经过激烈角逐，祝贺以下公司和产品脱颖而出，分别荣获：

最佳保险科技创新奖——平安财产保险股份有限公司，获奖产品：平安产险信任赔

最具创新力保险产品奖——百年人寿，获奖产品：百年鑫越人生、鑫惠保

最具创新力保险品牌奖——国富人寿 　

最佳保险人工智能应用创新奖——成都知识视觉科技有限公司 　

最具价值金融科技平台奖——理享家 　

最佳客户服务品牌奖——陆家嘴国泰人寿 　

最佳保险产品创新奖——陆家嘴国泰人寿，获奖产品：恒泰久久终身寿险

最佳保险智能服务创新奖——泰康人寿，获奖产品：信用赔

最佳保险科技AI运营系统和服务提供商——上海画龙信息科技有限公司 　

第一天下午议程重点探讨了‘’保险数字化浪潮下的‘攻’与‘守’”。国任财产保险股份有限公司副总裁李功霓，结合当下疫情带来的影响，以信息能量传播转换，建立开放价值分享平台和数据科技驱动为切入点，为大家带来关于中小财险公司数字化转型之路的主旨报告。中国平安人寿保险股份有限公司科技总监潘高峰，以线上化趋势的保险创新为主题，展开精彩演讲， 与大家分享了平安人寿的线上化营销，科技赋能和互联网+保险商业模式。随后，泰康养老保险股份有限公司副总裁兼首席信息官胡洪耀，就“长寿时代的保险数字化转型”做主旨演讲，与大家分享了泰康养老的科技实践和数字转型的效率革命。作为东亚领先的数字战略和体验战略设计咨询公司，倍比拓(beBit)一直致力于通过“以用户为中心的设计方法”为客户在数字化领域创造价值。倍比拓(beBit)大中华区合伙人钟思骐也在会上与大家分享了“‘客户视角’下的保险数字转型”。

茶歇交流后，由信美人寿相互保险社创始人&董事长杨帆为大家做“科技+大健康：商业健康险的数字化机遇”的主题演讲，重点探讨了健康险企业的数字化商业模式探索，保险科技驱动健康险新生态的构建和大数据支撑下的用户需求与体验优化。随后，太平金融服务有限公司金融科技事业部代理总经理吴昊，就“金融科技助力保险数字化转型的‘攻守道’”这一主题，分享了太平金服助力保险数字化转型的案例，引发场内热烈的讨论。受疫情影响中国太平保险(英国)有限公司总经理于晓东无法出席会场，以现场连线的方式为大家带来关于新冠疫情下国际保险业的“危”与“机”分享。于总提到“新冠肺炎疫情在全球范围内快速蔓延，对全球社会经济生活造成重大影响。因疫情引发的经济震荡也给全球保险业带来严峻挑战。而同时，面对新冠疫情的冲击，全球保险业提供多险种的线上化服务，辅以多种配套措施，以平稳度过特殊时期，为保险客户提供持续的全面保障。”

大会第二天上午围绕“回归保障后的保险营销和服务创新”展开。开场由众安科技保险行业负责人田海江就“数字化转型趋势下的保险价值链重塑”结合众安实例，探讨了线上保险如何直面黑天鹅事件，从六大维度、三大生产力解读保险业数字化转型。紧接着同方全球人寿保险有限公司企业发展部总经理许传胤带来关于“数字驱动创造客户新体验”的精彩演讲。下午第三讲由安思宝投资Managing Partner黄家颂带来主题为“从科技角度颠覆销售到风控等业务”的演讲，黄总与大家分享了风险定价优化产品竞争力，互联网+大数据提升业务风险管理能力和大数据+反欺诈：全面提升经营效率等内容，引发场内热议。北京海峰科技有限责任公司做为中国保险资产管理业协会会员，致力于为资管行业提供专业的服务和解决方案，例如金融科技服务、大数据服务等，包含但不仅限于风险监测预警、关联交易管理等。海峰科技的创始人兼CEO林虹，在大会上做关于“保险机构关联方识别和关联交易管理”的主题演讲，重点介绍了大数据服务应用关联方识别，利用量化模型进行识别，关联交易认定和基于大数据的关联方风险监测。接下来，泰康在线财产保险股份有限公司互联网开发部总经理王海林，以健康保险的数字化，打造医疗健康服务流量池，实现支付体系和服务体系的闭环为切入点，与大家分享了“数字化的健康保险支付与医疗健康服务闭环”的主题报告。

第二天下午为汽车保险转型发展之路的专题研讨会。据银保监会数据显示，车险作为财险板块的盈利焦点，受商车费改、报行合一监管规则及车辆销售下滑等多维度因素影响，近几年逐渐褪去“一险独大”光环，处于疲软下滑状态。如何改善“车险之困”不仅是中小险企突围的关键点，同样也是大型险企转型需要面对的又一难关。本次研讨会重点关注科技如何助力车险市场“涅槃”。“数字化不仅在改变汽车本身，也在重塑车险行业”，中国人寿财产保险股份有限公司前战略企划部副总经理朱文胜，从数字化进程中“车”的改变：自劢驾驶的进展，车险产品”新引擎“：基于大数据和物联网的实践和科技+改革：车险综合改革下的创新不挑战三大话题，带来关于“数字化进程中车险行业的创新与挑战”的精彩演讲。紧接着，众诚汽车保险股份有限公司董事长(拟任)蔡杰以“创新应变,科技赋能”为主题，与来宾探讨了汽车保险发展的现状与趋势，专业汽车保险公司危与机和聚焦市场细分，科技赋能转型。随后，中保研汽车技术研究院有限公司副总经理解保林以“加强汽车安全数据应用，助力车险发展转型升级”为主题，与嘉宾们分享了国内外汽车安全数据测试体系介绍，中保研相关项目研究成果和汽车安全数据不车险关联性，引发场内热烈讨论。大会最后，我们邀请到中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会副主任兼秘书长张学辉，为大家带来压轴演讲——“强监管政策下汽修行业与车险市场的未来走向”。张主任从数据解读汽修与车险市场的监管现状，技术升级赋能汽车后市场的发展，汽车维修行业下管理与服务的升级和汽车维修与汽车保险业的发展现状与趋势四个方面为大家做了专业且精彩的分享，将现场的氛围推向高潮，也为本次大会画下完美句号。

虽因疫情限制了参会人数，但现场讨论气氛十分热烈，与会嘉宾纷纷反馈观点的碰撞与干货分享，短短两天学习收获颇丰，不虚此行。

至此，“2020(第八届)中国保险产业国际峰会”圆满落下帷幕。特别鸣谢此次峰会的合作媒体，它们分别是保观网、财资中国、中国电子银行网、中金在线、云掌财经、中金网、CIO时代学院、凤鸣财经、Interfax、Savvy Investor、中亿财经网、保保网。感谢广大业内同仁在会议筹备和举行期间的高度支持和积极参与，士研咨询将继续与业内资深专家，优秀企业以及机构保持紧密合作，提供行业前沿信息，探索行业趋势，助力商务合作。

针对疫情给线下活动带来的影响，我们正在积极筹划系列线上活动，包括：直播演讲、高级别领导闭门研讨会等形式，期待与您的新一轮合作！