刘芳池原本是一名海归研究生,在英国念了“商务心理学”硕士,回国后和先生共同经营一家少儿音乐培训中心。一次偶然的品牌特卖引起了她的关注。三年来,通过线下和线上结合,刘芳池的特卖事业实现飞速增长。
刘芳池第一次了解品牌特卖是孩子刚出生时,在一个卖尿不湿的群里,后来怀着好奇的心理,她也注册成为了梦饷科技的一名店主。
在开始尝试品牌特卖的过程中,她发现私域买东西确实比线下省得多,花同样的钱,线上“可以买好大一箩筐,而且品质都很不错”,她意识到这是一个创业的机会:和经营线下门店相比,做线上特卖毕竟机会成本要低不少。
此外,她发现,特卖的消费者和自己线下门店的用户互相非常匹配——都是“宝妈”,于是她想试一试“能不能把线上和线下的资源对接一下”。
由于有这样的客户基础,在做特卖的第一个月,刘芳池就赚了7000块钱,这也让她下定了继续做特卖的决心。
三年下来,借助梦饷科技提供的电商SaaS工具、供应链服务、运营服务支持,加上自己的努力,她每个月的收入基本都在万元以上。
在很多外人看来,品牌特卖似乎就是一个刷刷手机、发发朋友圈的事儿,但在刘芳池看来,做这件事儿和其他领域的创业没有任何区别,开始很简单,但要想持续做好,坚持、耐心、方法缺一不可。
“我的性格就是认准一件事情,就会很努力地把它去做好。”刘芳池说,因为看起来简单,所以品牌特卖尝试的人很多,但是如果短期没有看到效果,很多人就会放弃。
不过,她也认为,光有坚持是不够的,方法和技巧也不可或缺。相比去刻意推销和打扰用户,她以朋友圈为媒介进行获客,以自己的顾客群为运营阵地,实现对特卖感兴趣的用户的链接,针对大家的需求,推送用户感兴趣的商品,提升用户的长期粘性。
随着特卖事业的发展,除线上引流外,从去年开始,刘芳池也开始通过线下拓展的方式来获取新的用户。比如通过线下地推的方式,吸引许多邻居成为她的顾客。
为了让这份事业越做越好,刘芳池不断学习新的营销方式新的技术手段。过去一年,她开始学习打造自己的IP,比如经常参加品牌组织的游学活动,到现场和品牌交流,采集制作商品素材,通过图文视频等方式触达到顾客,每次都能吸引很多顾客下单。
同时,她也尝试在手动播货的借助人工智能技术,让AI来帮忙提升工作效率,“我觉得自己还有许多需要学习,只有这样,才能让生活和生意都变得更好。”
作者:唐玮婕
文:唐玮婕图:资料照片编辑:商慧责任编辑:戎兵
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